Совершенствование качества обслуживания клиентов методом «Тайный покупатель» в структуре продаж ОАО «Приморское агентство авиационных компаний»

Название

Совершенствование качества обслуживания клиентов методом «Тайный покупатель» в структуре продаж ОАО «Приморское агентство авиационных компаний»

Тип материала

Доклады

Год

2016

Авторы ВГУЭС
  • Терская Людмила Александровна
Журнал

«Интеллектуальный потенциал вузов – на развитие Дальнево-сточного региона России и стран АТР»: Материалы ХVIII междуна-родной научно-практической конференции, том 3

Документы для скачивания